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プライバシーポリシー


トッパンホールプライバシーポリシーについて

株式会社トッパンホールおよび当社のウェブサイトでは、お客さまの個人情報について下記基本方針にのっとり、細心の注意を持って管理しております。当社における「お客さまの個人情報の取り扱いについての原則(プライバシーポリシー)」を以下に記載いたします。

「個人情報」とは、氏名、住所、郵便番号、電話番号、電子メールアドレス、年代、性別、職業、クレジットカード情報、銀行口座等、特定の個人を識別することのできる情報をいいます。

【当社におけるお客さまの個人情報の取り扱いについての原則】
  1. 法と社会秩序の遵守について

    当社は、お客さまの個人情報を取り扱うにあたり、関係する法令その他各種規範を遵守いたします。

  2. 個人情報の管理について

    当社は、取り扱うお客さまの個人情報を厳重に管理・保護いたします。紛失、破壊、不正な流出、改ざん、不正アクセスからお客さまの個人情報を保護するために、合理的な安全策を講ずるとともに、万一問題が発生した時には速やかに対処いたします。また当社のウェブサイトは必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を用いております。

  3. 適用範囲について

    この原則は、当社の個人情報取扱業務に適用されます。当社以外の個人情報取扱業務(当社のウェブサイトにリンクされる他者のウェブサイト等)については適用されません。

  4. 個人情報の利用目的について

    当社では、お客さまから個人情報をご提供いただく場合、以下に示す目的に利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用する場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックス等での送信、または個々のウェブサイト上で別途その旨をご連絡いたします。

    (1)  お申し込みになられたチケットの代金や、会費、施設利用代金など、ご本人のお支払い方法、もしくはご入金状況を確認するため。
    (2)  当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
    (3)  当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
    (4)  当社が運営するサービスにお申し込みいただき、そのサービスをご提供するため。
    (5)  当社自ら企画の懸賞、キャンペーン等に当選されたお客さまに当選品を発送するため。
    (6)  当社自らがアンケート調査を行い、当社の各種サービスに反映するため。
    (7)  当社事業のご案内等をご提供するため。

    また、当社自ら個人情報を収集する場合において取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知いたします。

  5. 個人情報の第三者への開示について

    当社では、原則として以下に示す場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示することはありません。それ以外で第三者に開示する場合には、個々のウェブサイト上、電子メール・ファックス等での送信で別途その旨をご連絡します。

    (1)  収集目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合。
    (2)  ご本人よりお問い合わせいただいた内容に回答するため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
    (3)  懸賞企画等における当選品等の発送のため、品物の提供元または配送業者に必要な情報を開示させていただく場合。
    (4)  サービスのご案内等、各種情報を提供するため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
    (5)  お申し込みになられたチケットの代金や、会費、施設利用代金など、ご本人のお支払い方法、もしくはご入金状況を当社が確認するため、関係機関に照会させていただく場合。
    (6)  裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合。
    (7)  ご本人およびその他の方の生命、身体および財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照会させていただく場合。
  6. ダイレクトメールについて

    個人情報としてご登録いただいた宛先(電子メールアドレス・住所等)に対して、事前に許可を得た方に、お客さまに有益と思われる情報を、当社もしくは当社に関わる業務提携先から電子メールを送信、またはダイレクトメールを郵送させていただくことがあります。

  7. プライバシーポリシーの変更について

    このプライバシーポリシーは、当社の業務またはサービス内容の変更などに基づいて、随時変更することがあります。なおこの場合、当社のウェブサイト上に常に最新のプライバシーポリシーを掲載いたします。

  8. 個人情報に関するお問い合わせについて

    当社および当社のウェブサイトにおいて取り扱う個人情報に関して、お客さまからご自身の個人情報の修正、更新、および削除のお問い合わせをいただいた場合、ご本人のご意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。(ただし個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果、ご利用が出来なくなることもありますので、ご了承ください。) 当社および当社のウェブサイトにおける個人情報に関するお問い合わせは次までお願いいたします。

    【個人情報に関するお問い合わせ先】
    トッパンホール info@toppanhall.com

更新:2012年5月16日